FAQ
Domande Frequenti
Quali sono i tempi di spedizione?
La maggior parte degli ordini viene consegnata in 24/48 ore lavorative dalla conferma dell’acquisto.
Alcuni prodotti potrebbero richiedere qualche giorno in più se in arrivo dal nostro magazzino centrale: in questo caso i tempi vengono indicati chiaramente nella pagina del prodotto e nella mail di conferma ordine.
La spedizione è gratuita?
Sì, la spedizione è gratuita per ordini superiori a 70 €.
Per ordini inferiori a questa soglia, il costo della spedizione viene calcolato automaticamente al checkout in base al peso e alla destinazione.
Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare in modo sicuro con:
- Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal, Apple Pay, Google Pay
- Satispay, Revolut
- Bonifico bancario anticipato
Tutti i pagamenti sono protetti da sistemi di crittografia avanzata per garantire la massima sicurezza.
Come posso tracciare il mio ordine?
Appena il tuo pacco viene affidato al corriere, riceverai una mail con il link di tracciamento per seguire in tempo reale tutte le fasi della spedizione.
Posso modificare o annullare un ordine?
Puoi richiedere modifiche o l’annullamento entro 2 ore dall’acquisto, contattando immediatamente il nostro servizio clienti via email o WhatsApp.
Dopo la spedizione, non è più possibile bloccare l’ordine, ma potrai usufruire del diritto di reso.
Offrite resi e rimborsi?
Sì, hai diritto a richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna, purché il prodotto sia integro, non aperto e nella confezione originale.
Per avviare la procedura scrivici tramite il modulo di contatti qui, indicando numero d’ordine e motivazione.
I prodotti sono originali?
Assolutamente sì. Tutti i marchi presenti su PitStopFuel360° (ad esempio BioTechUSA, Scitec Nutrition, +Watt, Yamamoto) provengono solo da distributori ufficiali e sono certificati per garantire qualità e sicurezza.